| Baja de ono | Generar fax |
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Web: www.ono.es Tel�fono: 902929000 Fax: 963201515 Direcci�n: C/ Basauri, 7-9 28023 Madrid Debes enviar un fax con el texto: "Solicito la baja definitiva de los servicios que tengo contratados con el n�mero de tel�fono -tu tel�fono-. Adjunto fotocopia del DNI. Asimismo solicito cualquier devoluci�n que deba hacerme por servicios cobrados por adelantado." En el caso en que tras la baja recibas una factura extra que incluya alg�n cargo adicinal aparte del consumo, habitualmente es 120 � (139.20 � con el IVA), debes reclamar en el tel�fono arriba indicado. Ya que es en concepto de una permanencia ilegal o del decodificador, que puedes devolverlo, y en todos los casos en los que se reclama, devuelven ese dinero. Si das orden en el banco de que devuelvan el recibo de ONO, lo volver�n a pasar con otro nombre (creo que era ONO S.A) y si tambi�n devuelves �se, lo volver�n a cargar, ahora con el nombre de santanderdecable o el operador que hubiese en tu zona antes de incorporarse a ONO. Una vez devuelto este recibo, recibir�s una carta de una agencia de gesti�n de cobros diciendo que te van a incluir en alguna de las listas de impagados que hay por ah�. Para evitar cualquier riesgo puedes solicitar la baja por burofax. Se puede hacer online desde la web de Correos: http://www.correos.es/comun/redirec/indexOnline.asp?src=contenidos/enviar/cartas_y_documentos/Burofax/inicial.asp |
Sugerencias:
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